L'invention
Le premier destructeur de papier est attribué à l'inventeur prolifique Abbot Augustus Low, dont le brevet a été déposé le 2 février 1909. Son invention n'a cependant jamais été fabriquée car l'inventeur est décédé prématurément peu de temps après avoir déposé le brevet.
Le broyeur de papier d'Adolf Ehinger, basé sur une machine à pâtes à manivelle, a été le premier à être fabriqué en 1935 en Allemagne. Il aurait créé une machine à broyer pour déchiqueter ses tracts antinazis afin d'éviter les enquêtes des autorités. Plus tard, Ehinger a commercialisé et commencé à vendre ses broyeurs brevetés à des agences gouvernementales et à des institutions financières en passant de la manivelle au moteur électrique. La société d'Ehinger, EBA Maschinenfabrik, a fabriqué les premiers broyeurs de papier à coupe transversale en 1959 et continue de le faire à ce jour sous le nom d'EBA Krug & Priester GmbH & Co. à Balingen.
Juste avant la chute du mur de Berlin, un "broyeur humide" a été inventé dans l'ancienne République démocratique allemande. Pour éviter que les déchiqueteuses du ministère de la sécurité de l'État (Stasi) ne soient saturées, cet appareil écrasait les morceaux de papier avec de l'eau.
Avec le passage du papier à la production de documents numériques, les déchiqueteuses industrielles modernes peuvent traiter des supports autres que le papier, tels que les cartes de crédit et les CD, et détruire des milliers de documents en moins d'une minute.
Historique de l'utilisation
Jusqu'au milieu des années 1980, il était rare que les déchiqueteuses soient utilisées par des entités non gouvernementales.
L'ambassade des États-Unis en Iran a utilisé des déchiqueteuses pour réduire des pages de papier en bandes avant la prise de contrôle de l'ambassade en 1979, mais certains documents ont pu être reconstitués à partir des bandes.
Après que le colonel Oliver North a déclaré au Congrès qu'il avait utilisé un modèle à coupe transversale de Schleicher pour déchiqueter des documents relatifs à l'Iran-Contra, les ventes de cette société ont augmenté de près de 20 % en 1987.
Les destructeurs de papier sont devenus plus populaires parmi les citoyens américains soucieux du respect de leur vie privée après l'arrêt de 1988 de la Cour suprême dans l'affaire California v. Greenwood, dans laquelle la Cour suprême des États-Unis a estimé que le quatrième amendement n'interdisait pas la fouille et la saisie sans mandat des ordures laissées à l'extérieur d'une maison pour être ramassées. Les lois anti-brûlage ont également entraîné une augmentation de la demande de déchiquetage de papier.
Plus récemment, les inquiétudes concernant l'usurpation d'identité ont entraîné une augmentation de l'utilisation personnelle, la Commission fédérale du commerce des États-Unis recommandant aux particuliers de déchiqueter leurs documents financiers avant de s'en débarrasser.
Les lois sur la confidentialité des informations telles que FACTA, HIPAA et Gramm-Leach-Bliley Act stimulent l'utilisation des déchiqueteuses, car les entreprises et les particuliers prennent des mesures pour éliminer en toute sécurité les informations confidentielles.
Types de destructeurs de documents
Destructeurs de papier multi-coupes utilisés pour déchiqueter le papier
Les déchiqueteuses varient en taille et en prix, depuis les petites unités peu coûteuses conçues pour un certain nombre de pages jusqu'aux grandes unités coûteuses utilisées par les services de déchiquetage commerciaux et capables de déchiqueter des millions de documents à l'heure. Si les plus petites peuvent être actionnées à la main, la plupart des déchiqueteuses fonctionnent à l'électricité.
Au fil du temps, les déchiqueteuses ont été dotées de fonctions destinées à améliorer l'expérience de l'utilisateur. Nombre d'entre elles rejettent désormais le papier qui dépasse leur capacité afin d'éviter les bourrages ; d'autres sont dotées de dispositifs de sécurité pour réduire les risques. Certaines déchiqueteuses conçues pour être utilisées dans des espaces de travail partagés ou dans les salles de photocopie des services sont dotées d'un dispositif de réduction du bruit.
Camion de déchiquetage mobile
Les grandes organisations ou les services de déchiquetage utilisent parfois des "camions de déchiquetage mobiles", qui se présentent généralement sous la forme d'un camion-boîte équipé d'une déchiqueteuse de papier de taille industrielle et d'un espace de stockage des documents déchiquetés. Ce type d'unité peut également permettre de déchiqueter des CD, des DVD, des disques durs, des cartes de crédit et des uniformes, entre autres.
Kiosques
Un "kiosque de déchiquetage" est une machine automatisée de vente au détail (ou kiosque) qui permet au public d'accéder à une déchiqueteuse de papier de capacité commerciale ou industrielle. Il s'agit d'une solution alternative à l'utilisation d'une déchiqueteuse personnelle ou professionnelle, où le public peut utiliser une déchiqueteuse plus rapide et plus puissante, en payant pour chaque déchiquetage plutôt que d'acheter du matériel de déchiquetage.
Services
Certaines entreprises confient leur déchiquetage à des "services de déchiquetage". Ces entreprises déchiquettent sur place, à l'aide de camions de déchiquetage mobiles, ou disposent d'installations de déchiquetage hors site. Les documents qui doivent être détruits sont souvent placés dans des bacs verrouillés qui sont vidés périodiquement.
Méthode de déchiquetage et rendement
Outre leur taille et leur capacité, les déchiqueteuses sont classées en fonction de la méthode qu'elles utilisent, ainsi que de la taille et de la forme des broyats qu'elles produisent.
- Les destructeurs à coupe en bandes utilisent des couteaux rotatifs pour couper des bandes étroites aussi longues que la feuille de papier d'origine.
- Les destructeurs à coupe croisée ou à coupe confetti utilisent deux tambours à rotation opposée pour couper des morceaux rectangulaires, des parallélogrammes ou des losanges.
- Les destructeurs à coupe particulaire ou à microcoupe créent de minuscules morceaux carrés ou circulaires.
- Les déchiqueteuses de carton sont spécialement conçues pour déchiqueter des matériaux ondulés en bandes ou en palettes grillagées.
- Les désintégrateurs et les granulateurs coupent le papier de manière répétée et aléatoire à l'aide de couteaux rotatifs dans un tambour jusqu'à ce que les particules soient suffisamment petites pour passer à travers une maille fine.
- Les broyeurs à marteaux écrasent le papier à travers un tamis.
- Les déchiqueteuses sont dotées de lames rotatives qui percent le papier et le déchirent ensuite.
- Les broyeurs ont un arbre rotatif avec des lames coupantes qui broient le papier jusqu'à ce qu'il soit suffisamment petit pour passer à travers un tamis.
Niveaux de sécurité
Il existe un certain nombre de normes concernant les niveaux de sécurité des déchiqueteuses de papier :
Deutsches Institut für Normung (DIN)
L'ancienne norme DIN 32757 a été remplacée par la norme DIN 66399. Elle est complexe, mais peut être résumée comme suit :
- Niveau P-1 = ≤ 2000 mm² particules ou ≤ 12 mm de large bandes de n'importe quelle longueur (pour déchiqueter des documents internes généraux tels que des instructions, des formulaires, des avis d'expiration).
- Niveau P-2 = ≤ 800 mm² particules ou ≤ 6 mm de large bandes de n'importe quelle longueur.
- Niveau P-3 = ≤ 320 mm² particules ou ≤ 2 mm de large bandes de n'importe quelle longueur (pour les documents très sensibles et les données personnelles soumises à des exigences de protection élevées, les bons de commande, les confirmations de commande ou les bons de livraison avec des données d'adresse).
- Niveau P-4 = ≤ 160 mm² particules de largeur ≤ 6 mm (données particulièrement sensibles et confidentielles, documents de travail, données des clients, factures, documents fiscaux et financiers privés).
- Niveau P-5 = ≤ 30 mm² particules d'une largeur ≤ 2 mm (données qui doivent rester secrètes, bilans et résultats, documents stratégiques, documents de conception et d'ingénierie, données personnelles).
- Niveau P-6 = ≤ 10 mm² particules d'une largeur ≤ 1 mm (données secrètes de haute sécurité, brevets, documents de recherche et de développement).
- Niveau P-7 = ≤ 5 mm² particules avec une largeur ≤ 1 mm (données top secret, hautement classifiées pour l'armée, les ambassades, les services de renseignement).
NSA/CSS
La National Security Agency et le Central Security Service des États-Unis publient la "NSA/CSS Specification 02-01 for High Security Crosscut Paper Shredders" (Spécification NSA/CSS 02-01 pour les déchiqueteuses de papier à coupe transversale de haute sécurité). Ils fournissent une liste de déchiqueteuses évaluées.
ISO/CEI
L'Organisation internationale de normalisation et la Commission électrotechnique internationale produisent la norme "ISO/IEC 21964 Technologies de l'information - Destruction des supports de données » Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur en mai 2018, réglemente la manipulation et le traitement des données à caractère personnel. Les normes ISO/IEC 21964 et DIN 66399 soutiennent la protection des données dans les processus d'entreprise.
Le déchiquetage et la loi
Il est essentiel pour les entreprises de naviguer dans le paysage complexe des réglementations fédérales relatives à la protection des données et à la destruction des documents afin de rester en conformité et d'éviter les sanctions. La compréhension de ces réglementations permet de s'assurer que les informations sensibles, qu'elles soient sous forme numérique ou physique, sont traitées en toute sécurité.
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) - 1996 Établie par le gouvernement fédéral, la loi HIPAA oblige les entreprises à mettre en œuvre des mesures de protection des informations relatives à la santé. Le non-respect de cette loi peut entraîner des amendes considérables. Cette loi souligne l'importance de traiter les dossiers médicaux avec la plus grande confidentialité et la plus grande sécurité. De plus amples informations sur l'HIPAA sont disponibles sur le site web du CDC.
Il est essentiel que les entreprises comprennent et respectent ces réglementations fédérales afin de garantir le traitement et la destruction sécurisés des données sensibles, ce qui leur permet de se prémunir contre les violations et de rester en conformité. Informations fournies par Country Mile Document Destruction.
Destruction de preuves
Dans de nombreux cas, il a été allégué que des documents avaient été détruits de manière inappropriée ou illégale par déchiquetage :
Pour atteindre leur objectif, les documents déchiquetés ne devraient pas pouvoir être réassemblés et lus. Dans la pratique, la faisabilité de cette opération dépend
- de la qualité du déchiquetage, et
- des ressources consacrées à la reconstruction.
Les ressources consacrées à la reconstitution doivent dépendre de l'importance du document, par exemple s'il s'agit
- d'une simple affaire personnelle
- d'espionnage d'entreprise,
- d'une affaire criminelle
- d'une question de sécurité nationale.
- La facilité de reconstitution dépendra
- de la taille et de la lisibilité du texte
- de la taille et de la lisibilité du texte, du fait que le document soit recto ou recto-verso
- la taille et la forme des morceaux déchiquetés
- de l'orientation du matériau lors de l'alimentation
- de l'efficacité avec laquelle le matériau déchiqueté est ensuite randomisé
- l'utilisation éventuelle d'autres procédés tels que le dépulpage et la décomposition chimique.
Même en l'absence d'une reconstitution complète, il est possible, dans certains cas, d'obtenir des informations utiles par une analyse médico-légale du papier, de l'encre et de la méthode de découpe.
La technologie informatique moderne accélère considérablement le processus de réassemblage des documents déchiquetés. Les bandes sont scannées des deux côtés, puis un ordinateur détermine la manière dont les bandes doivent être assemblées. Robert Johnson, de la National Association for Information Destruction, a déclaré que la demande de reconstitution de documents était énorme. Plusieurs entreprises proposent des services de reconstitution de documents commerciaux. Pour une sécurité maximale, les documents doivent être déchiquetés de manière à ce que les mots du document traversent la déchiqueteuse horizontalement (c'est-à-dire perpendiculairement aux lames). Dans le cadre des scandales comptables d'Enron, de nombreux documents ont été passés dans la déchiqueteuse dans le mauvais sens, ce qui les a rendus plus faciles à réassembler.
En 2003, des efforts ont été entrepris pour récupérer les archives déchiquetées de la Stasi, la police secrète de l'Allemagne de l'Est : il s'agit de "millions de lambeaux de papier que des fonctionnaires de la Stasi paniqués ont jetés dans des sacs à ordures pendant les derniers jours du régime, à l'automne 1989". Comme il a fallu six ans à trois douzaines de personnes pour reconstituer 300 des 16 000 sacs, l'institut Fraunhofer-IPK a mis au point la Stasi-Schnipselmaschine ("machine à déchiqueter la Stasi") pour la reconstitution informatisée et la teste dans le cadre d'un projet pilote.
Le DARPA Shredder Challenge 2011 invitait les informaticiens, les amateurs de puzzles et tous ceux qui s'intéressent à la résolution de problèmes complexes à concourir pour gagner jusqu'à 50 000 dollars en reconstituant une série de documents déchiquetés. Le Shredder Challenge consistait en cinq énigmes distinctes dans lesquelles le nombre de documents, le sujet du document et la méthode de déchiquetage variaient pour présenter des défis d'une difficulté croissante. Pour résoudre chaque problème, les participants devaient fournir la réponse à une énigme intégrée dans le contenu du document reconstitué. Le lauréat et le prix attribué dépendaient du nombre et de la difficulté des problèmes résolus. La DARPA a déclaré un vainqueur le 2 décembre 2011 (la proposition gagnante a été soumise 33 jours après le début du défi) - le vainqueur était "All Your Shreds Are Belong To U.S." en utilisant un système de combinaison qui a utilisé un tri automatisé pour sélectionner les meilleures combinaisons de fragments à examiner par des humains.